东湖高新区环境水务局召开信访工作会议

为贯彻落实市生态环境局7月29日信访工作会议精神，努力提升东湖高新区环境问题投诉办理水平和实效，8月5日上午，东湖高新区环境水务局分管局长谢长海组织召开信访工作调度会，各科室负责人及信访工作人员参会。

会议传达了全市生态环境信访工作会议精神，通报了2022年上半年全市生态环境信访投诉工作情况、东湖高新区6月份办理网上群众投诉情况。会议强调了信访工作的重要性，是党和政府联系群众的桥梁、倾听群众呼声的平台、体察群众疾苦的重要途径，在维护群众合法权益、解决群众合理诉求，促进社会和谐稳定等方面意义重大而深远。会议就下一步信访工作做了具体安排部署，会议要求：一是提高思想认识，加强信访工作调度。二是推动信访积案化解，源头上降低信访投诉量。三是提高办件质量稳守及时受理率和按期办结率，提升群众参评率和满意率。四是加强督促督办，明确工作责任。