东湖庭园26栋门禁系统已坏许久

留言板：投诉:武汉市东湖生态旅游风景区东湖村东湖庭园26栋门禁系统已坏许久，根本不用识别，轻推或用力一拉门就开了，一些不明人员或陌生人经常随意进出26栋，并半夜惊扰业主，反映无数次，却无任何部门反映，请政府协调并解决！！

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官方回复：尊敬的黄女士：您好！您的诉求已收悉，现将办理情况回复如下:前期您反映东湖庭园26栋门禁问题后，区房管局已要求物业公司加强巡查，物业公司根据要求安排楼管员工作日上班时间每天巡查26栋门禁，有问题及时维修。经查询物业巡查记录，2月17日（周五）及2月20日（周一）门禁系统正常，2月21日，区房管局工作人员赴26栋复核，门禁系统正常，无法强行拉开。区房管局要求物业公司继续加强巡查，着重检查门禁是否正常关闭，能否直接用手拉开，发现故障问题立即处理。您发现楼栋卫生或设备故障问题后，可联系物业前台电话86783208反映处置，如果物业处置不当，请联系我区房产局督促处理，电话：86779130。感谢您对我们工作的信任，我区房产局将会继续履行职责，做好物业管理工作。祝您生活愉快！