东湖庭园26栋其中一部电梯，从过年到现在总是出现故障

留言板：投诉:武汉市东湖生态旅游风景区东湖村东湖庭园26栋其中一部电梯，从过年到现在总是出现故障，大修小修经常修，却一直没有解决电梯根本问题。今天26栋电梯又出故障，直接下坠几层楼，吓得差点心脏病都犯了，望相关部门彻底解决电梯给居民带来的安全隐患问题，能否尽快进行维修或更换设备？

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官方回复：您好!您向武汉城市留言板的诉求收到,现将办理情况回复如下： 您反映的电梯给居民带来的安全隐患，能否尽快进行维修或更换设备的问题，风景区市场监管局于4月２4日9:00、9:40、11:10联系您，均未接通。区市场监管局根据您投诉内容到现场调查情况，维保单位已对该栋电梯进行维保，现场已恢复运行，区市场监管局督促物业维保单位加强该栋电梯日常维护保养工作。您反映更换设备诉求可向业主委员会进行反映。感谢您的信任和支持，我区市场监督管理局将会继续履行职责，祝您生活愉快！