留言板：领导您好！东湖绿道本来是武汉人爱去的景点，如今售卖机矿泉水加价也算了，关键是经常缺货，只能买碳酸饮料！请严查下，增加下服务意识，毕竟好的服务才更长久，共赢，谢谢！
官方回复：您好！您反映的问题已收悉，现将办理情况回复如下：关于您反映的东湖绿道自动售卖机矿泉水货道经常缺货的情况，工作人员立即展开调查并处理。因自身经营成本问题，商户自主制定属于市场调节的价格。现在正值夏季，天气炎热，游客对饮用水购买需求较大，且根据武汉东湖风景名胜区条例（修正）第四十六条规定，自贩机经营商户只能在每日22：00后对自贩机缺货设备进行补货。因无法及时补货造成部分设备货道缺货。我们已与自贩机经营商户沟通，在兼顾自身经营成本的情况下适当增加矿泉水的货道。以上情况已告知您，同时对此次事件造成的不便向您表示歉意，也感谢您的理解和支持！后期我们将严格监管绿道商户工作人员做好相关服务工作，不断提升绿道商户服务品质，给您提供一个舒适畅快的游玩环境。祝您生活愉快！
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