留言板:我是武汉华侨城纯水岸东湖天屿一期业主,该小区地下车库照明灯具损坏一半,向物业多次反应均未进行维修,导致小区居民车辆经常在地下车库发生碰撞事故,请政府督促物业对车库灯具进行维修,并在行车到交叉处增加反光镜,
官方回复:您好!您的诉求已收悉,现将办理情况回复如下: 接到您反映的问题后, 天屿物业在已于8月24日安排工程师傅在负二楼停车场业主车位及过道上加装照了明设备。目前反光镜正在采购中,后期到货会及时加装,同时在地下室入口提示车主进入后请减速慢行,避免安全事故发生。 针对此次投诉的发生,华侨城物业在后期将持续完善物业管理流程,以争取为业主提供更体贴、周到的服务。8月28日与您电话联系,感谢您对我们工作的支持与监督,我们将履职尽责做好本职工作,祝您生活愉快!
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