留言板：东湖绿道全线禁止居民电动车驶入，但是园区内却提供电动车出租，而且一个小时收取40元天价，请问作何解释？市场监管何在？
官方回复：尊敬的张女士：您好！您反映的问题已收悉，现将办理情况回复如下：经核实，为了保证景区内游客的安全，景区内共享电动车都经过了限速处理，并且为每台车都有保险，为游客提供了安全保障。东湖绿道内出行交通方式选择众多，其中的共享电动车收费公开透明，采用按时长计费的使用规则，游客可以根据自身需要自由选择骑行时长，计费标准为起步价9.9元20分钟，后续每10分钟计费5元，使用1小时的费用为29.9元，不存在您所说的一小时收40元。东湖绿道电单车客服于2023年8月23日16时30分向您致电，对您提出的疑问作出解释。东湖绿道承诺将继续做好服务，以更优质的服务接待您及其他游客，欢迎您下次前来体验。感谢您的支持和监督，我们将履职尽责做好本职工作，祝您生活愉快！
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