东湖风景区观光车收费不合理

留言板：近期，带孩子去东湖风景区内的沙滩浴场玩沙，因该场馆离东湖景区大门约四五公里的距离，故在游玩结束后需乘坐景区的观光车离开，观光车的票价为成人20元/人，超过90厘米儿童票价也为20元/人！这个价格实在是不合理，一般景区的对于120厘米以下的儿童才收费，很多也是儿童半价！
对于十分钟左右的路程的观光车收费20元/人本就不便宜，对于儿童的身高收费标准还定的如此低也有违常理！
东湖风景区作为武汉的有名的风景区，沙滩浴场作为孩子们爱玩耍的场所，但却将来回的观光车的价格定的如此不合理，望领导考虑，将观光车儿童收费身高标准改为120厘米以上收费，并在收费价格上仔细斟酌，充分考虑几孩家庭的实际情况！

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官方回复：尊敬的朱女士：您好，您的诉求已收悉，现将办理情况回复如下：东湖文旅集团对您反映的相关问题高度重视，工作人员向您解释：绿道观光车是以观光游玩为主的车辆，景区赋予它更多的是游乐功能，不能用通勤车辆的标准来对比观光车，儿童购票占座位享受观光车提供的保险等服务，儿童票经过向相关单位报备，90cm-1.2m儿童在沙滩专线票上实行全票制。您反馈的情况观光车已收到，同时绿道相关部门为服务好游客，也已对观光车进行监督管理，要求尽快落实儿童购票调整，观光车虚心接受广大市民及游客的批评监督，将以更优质的服务接待广大游客，欢迎您下次前来体验。9月4日12时11分，东湖文旅集团通过电话向您反馈办理情况，您已知晓办理结果，祝您生活愉快！