武汉欢乐谷游客中心工作人员热心帮助

武汉通2023-10-24  112

留言板:2023年10月18日,我和朋友一起去欢乐谷游玩,由于之前去过一次,导致朋友的身份证丢失,在家中车上找寻多次未果后就想到会不会在欢乐谷丢失,于是去欢乐谷游客中心寻找,由于朋友在路上还未到达,为了节约游玩时间,于是工作人员龙萍在询问身份证尾号和姓名后先帮我们寻找,找到后我们激动万分,可龙萍还是不忘核对身份信息,由于我不熟悉朋友的身份证号,在等待朋友到达后成功核对信息将身份证交还给我的朋友。同时由于欢乐谷10月14日人群众多,导致体验感不好,但此次前来欢乐谷等待再次入园的时候,工作人员龙萍非常热心的核对我们再次入园的身份信息,主动询问是否需要帮助,热心的帮助我们寻找身份证,我们非常感谢!
官方回复:尊敬的李女士:您好!您的诉求已获悉。收到您的点赞后,我区办公室(网群部)已立即反馈至欢乐谷,并督促欢乐谷将您的点赞传达至当事人。今后,欢乐谷将以更优质的服务接待您和其他游客,欢迎您再次光临。以上情况已于10月24日下午16:40分告知您。感谢您的支持和监督,我们将履职尽责做好本职工作,祝您生活愉快!
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