武汉阳逻万达御江住宅房屋渗水问题

武汉留言板：武汉阳逻万达御江住宅房屋渗水问题，此问题已经反馈多次，只有催促无人处理，已经长达大半年之久，房屋渗水问题越来越严重，我想请问政府如何处理？就协商相关建筑工程没钱答复我们平头百姓吗？那我们的损失又由谁承担，此问题就一直搁置，而且我也没有接到处理相关政府客服电话草草了事我前期的留言。我需要一个确切能处理我问题的答复，而不是敷衍了事，谢谢！

---

官方回复： 尊敬的市民朋友： 您好！您向武汉城市留言板反映的诉求已收悉，现将办理情况回复如下： 经查，关于您反映万达御江一期6栋2单元1302室精装修施工质量缺陷（卫生间渗水）问题，前期因开发商公司资金问题，部分工程尾款未与项目总包单位及精装修公司结清，双方发生纠纷，装饰公司以无资金购置材料、组织工人维修为由，拖延维修进度。近期，区住建局已约谈建设单位、施工总包单位、精装修施工单位，督促维保责任单位履行维保义务。经协调沟通，开发建设单位表示现场维修，已委托第三方维修单位处理，但因维修资金问题，第三方暂未进场，目前公司正在协调维修资金。针对项目实际情况，区住建局专班督促开发商：加大巡查力度，并安排客服对您进行回访，收集汇总意见，待维修资金到位，第三方维修单位进场后，安排维保单位统一、迅速的开展维修并及时向您回复。2023年11月9日，区住房和城乡建设局通过电话89359985向您反馈办理情况。 祝您生活愉快！