物业强制停水停电，何时才能恢复水电？何时才能恢复水电？？

武汉留言板：新洲阳逻佳阳翠湖里物业强制停业主的水电，已经反应了好长时间物业还是没有通水电，没有水电已经严重影响业主的正常生活，何时才能通水电？何时才能通水电？何时才能通水电？督办单位何时才能督办到位？何时督办到位？何时督办到位？恢复水电恢复业主的正常生活需求。何时恢复水电何时恢复业主的正常生活？？(物业有没有权利强制停水停电，物业法难道只是个文字，对阳逻佳阳翠湖里物业没用，还是这个物业高人一等。物业有没有权利强制停水停电，谁给阳逻佳阳翠湖里物业强制停水停电的权利？？并强烈要求对物业进行严重的处罚。)何时才能恢复水电恢复正常生活？？？？

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官方回复： 尊敬的市民: 您好!您向武汉城市留言板反映的诉求收到,现将办理情况回复如下: 经查，根据《武汉市物业管理条例》第四十二条：物业服务企业应当依照法律、法规的规定和物业服务合同的约定履行物业管理义务，不得以业主拖欠物业服务费、不配合管理等理由，减少服务内容，降低服务质量，中断或者以限时限量等方式变相中断供水、供电、供气、供热，以及实施损害业主合法权益的其他行为。关于物业停电停水问题，物业解释说是因为小区内部分居民未按期缴纳物业费和水电费，因之前的水电费是物业公司代收代缴的，业主交清水电费后自动恢复供电供水。区住建局已督促物业公司不得以停水停电方式催缴物业费，如协商不成，可依法向人民法院提起诉讼。新洲区住房和城乡建设局上述事宜监管职权事项已于2023年11月24日移交完成，依据属地管理原则，您反映的问题工作人员已建议您向当地监管部门反映咨询。12月8日，区住房和城乡建设局物业事务服务中心通过电话86961357向您反馈办理情况。 感谢您的理解和支持！