请求政府部门解决房屋漏水问题n

武汉留言板：尊敬的政府部门领导：您好！我是本市阳逻万达御江小区的业主，我遇到了一个非常棘手的问题，特此向您及贵部门寻求帮助。从交房开始，我发现我的房屋出现了漏水问题。这个问题不仅影响了我家的正常生活，也给我带来了很大的困扰。我立即联系了房地产商和物业公司，并多次向他们报告了此问题，请求他们尽快修复。然而，他们互相推诿，均未能采取有效的修复措施，导致我的问题一直未能得到解决。在此，我请求政府部门能够介入此事，并派遣相关工作人员实地调查，协调解决此问题。我希望政府部门能够督促房地产商和物业公司尽快修复漏水问题，并对此事进行跟踪监督，确保问题得到妥善解决。同时，我也希望政府部门能够加强监管力度，确保房地产商和物业公司能够履行他们的职责和义务，保障业主的合法权益。在今后的工作中，政府部门可以定期开展类似专项行动，为广大业主创造一个安全、舒适、和谐的居住环境。在此，我再次请求政府部门能够重视此事，并给予我帮助和支持。我相信在政府部门的帮助下，我的房屋漏水问题一定能够得到妥善解决。谢谢！此致敬礼！ 2023年12月1日

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官方回复： 尊敬的市民： 您好！您向武汉城市留言板反映的诉求已收悉，现将办理情况回复如下： 经查，您反映的您购买的万达御江一期3栋1单元1504室房屋存在漏水问题，区住建局工作人员于2023年12月14日同开发商维保负责人、楼栋物业管家到信访人家中查看（您母亲在家），经核实存在问题：主、次卫生间渗水。经与开发商沟通，开发商负责人承诺20天内将渗水问题处理到位。2023年12月14日14：50，区住建局工作人员已通过电话89359985向您沟通协调情况，您已知晓办理结果。 感谢您的监督和理解！