留言板:1月20号。一大早8点半沙口新家园物业客服打电话质问我在业主群里面发言的是不是我。说在业主群里说什么。我说我不在业主群可能是租户。物业客服就一句不要在群里说什么来物业说!口气很生硬。语气很重。我让她好好说话。物业客服反驳我,说我无理取闹!我提出要求上门服务解释租户在群里表示“电改又不改充费又不让”的问题。物业客服表示痴心妄想!我想问这是谁服务谁!我交物业费请一些大爷?我全程温言细语!客服却狂躁的嘲讽我!
官方回复:尊敬的市民:您好!您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求收到,现将办理情况回复如下:根据您反映的情况,沙口社区工作人员已跟沙口新家园物业沟通,要求其改善服务态度,用心为小区业主服务。2024年2月1日9时23分,武湖街沙口社区工作人员通过电话61801595向您反馈办理情况,您已知晓办理结果。感谢您的来电。【经办单位:武湖街道办事处】
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