请新洲孔雀城售楼部华润退还我留房订金订定

武汉留言板：2021年10月份左右在孔雀城售楼部交了3000元留房定金，买玲珑府的房子，答应退订金，退订金的手续也办了，反映两年多答应退款，这次说没有答到退款要求，希望省政府市政府主持公道

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官方回复： 尊敬的刘先生: 您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收悉，现将有关情况回告如下。 经查，新洲区住建局工作人员与开发企业沟通，公司同意退款，但目前公司有要求退款的条件是需此房源卖出才可以退，由于近期市场行情不好，销售困难，所以暂时未达到退款条件，我们多次与开发企业沟通，企业也表示无法退款，建议业主通过司法程序来维护自身的合法权益。 感谢您的理解和支持。