留言板：尊敬的市长您好：我的诉求反应过几次，但一直没有得到解决，希望政府能人性化一点，能够真正帮助到我们生活在底层的人。一个城市的文明，不是看有多少高楼大厦，而是要看弱势群体的生活水平！
我家只一个孩子，今年17周岁，是一个二级重度孤独症残疾孩子，无劳动能力，他常年需要我陪伴康复。他爸爸也没有稳定收入！
我的户籍在汉阳区，我的社保关系:硚口区，我的社保一直在灵活就业窗口交，已经交满15年，我已经满了50周岁，却不能和普通女职工一样正常退休，这对我们这种家庭太不公平了！本身我们这种家庭生活艰难，身心煎熬，经济压力大。希望我50岁能正常申办退休，和普通女工人享受一样的待遇！万分感谢！
官方回复：尊敬的曾女士:您好!您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求收到,现将办理情况回复如下:3月25日9时51分,我处通过电话83883516向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。您主要反映退休年龄问题，经查，您1973年9月出生，2004年3月至2024年3月在硚口区灵活就业窗口缴纳养老保险累计209个月。根据《省劳动和社会保障厅关于完善企业职工基本养老保险若干政策问题的暂行处理意见》（鄂劳社发[2007]59号）关于女性退休年龄的规定：城镇个体工商户等自谋职业者以及采取各种灵活方式就业的人员，女年满55周岁，养老保险缴费年限满15年以上；在个人窗口参保缴费的女性参保人员，原为国有或集体企业正式职工的，其退休年龄可根据本人自愿，选择50周岁或55周岁。因您无国有或集体企业正式职工身份，不满足50岁办理退休的条件。感谢您的信任和支持，我们将继续履行职责，做好社保经办工作。 【经办单位：市人社局硚口社保处养老科 】
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