孔雀城锦云航天府四期全体业主求助

武汉留言板：本人在武汉市新洲区双柳街武汉国家航天基地旁买了中粮的一套商品房，遇到以下几个困难，特别无助，希望市领导能给予帮助。 1.延期交房且不退还违约金，且退还方式不明确。同时，面积差额也不退还，且退还方式不明确。这些行为严重影响了我们的家庭生活. 2.开发商在未达到合规手续的情况下私下向部分业主交房，这不仅违反了交房的正常程序，也给我们这些业主带来了诸多困扰和不便。我们要求开发商必须按照合法合规的程序进行交房。 3.要求交房即办证。对于以上问题，我们希望相关领导及老总能够尽快处理并给出明确的解决方案，以保障我们的合法权益。

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官方回复： 尊敬的市民：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下： 经查，关于延期交付补偿款及面积差问题，该项目负责人表示公司正在积极协调资金，争取早日发放到业主。区住房和城乡建设局多次约谈该项目负责人，督促开发企业迅速筹措资金发放给业主并做好业主解释解答工作,妥善处理与购房人矛盾纠纷问题。关于办证的问题，开发商与业主签订的商品房买卖合同中约定办理不动产权证时间，业主可根据购房合同约定的办证条款联系开发商，要求其提供办证资料到区行政服务中心不动产登记窗口进行办理不动产权证。协商不成可向法院起诉追究其违约责任，维护自身合法权益。4月8日，区住房和城乡建设局通过电话89361891向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。 感谢您的理解与支持！