武汉东湖新城的还建房为什么就是不给办证

留言板：由于早期没有武汉购房资格，东拼西凑买了东湖村东湖庭园的还建房，当时社区跟村里都说可以办理产权证，转眼间8年过去了，一直遥遥无期的等，前面交了所有资料，以为总算看到了希望，谁曾想又是一次遥遥无期，到东湖村去询问村里说不知道，房管局也不知道，打了市长热线给的回复说只要村里出示拆迁证明就可以，可是村里就是不出，现在真的不知道该怎么办理，不办理产证孩子户口也落不了，读书也不知道该怎么办，不知道有没有同类遭遇的朋友

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官方回复：尊敬的市民：您好！您反映的问题收悉，现将有关情况回复如下：工作人员于2024年4月16日15时09分向您致电核实情况，您接听了电话。经了解，您主要反映东湖庭园小区办证问题。经核实，东湖庭园小区是武汉市重点工程拆迁还建项目，东湖风景区不动产登记部门已完成该项目不动产首次登记，可以办理不动产权证书。您向还建村民购买的房屋可与原还建户主向建设单位（东湖村）领取权属证明、申请书相关资料后到不动产登记窗口，双方并持拆迁安置协议、身份证明等资料，共同以二手房买卖的方式申请办理不动产权证书。2024年4月16日15时09分，工作人员向您致电介绍了办理情况。以上情况已告知您，感谢您的信任，希望您一如既往支持和监督我们的工作！祝您生活愉快！