自来水不合理收费

武汉留言板：自来水不是按水表收费吗？才几吨水，怎么就欠168元水费呢？水费是随便想怎样收就怎样收吗

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官方回复： 尊敬的市民：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下： 经查，道观河供水公司工作人员联系4月19日15:31分电话联系您，邾城街胜英村供水属于农村安全饮水工程，居民生活用水水价为2元/吨，农村供水实行两部制水价，根据《武汉市供水条例》第四十四条，农村供水实行基本水价和计量水价相结合的制度。基本水费按用户的月基本用水定额收取，计量水费按用户的月实际用水量扣除月基本用水定额后的余额收取。对确实长期不用水的用户也可采取报停的办法解决。4月19日区水务和湖泊局通过电话86987298向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。 感谢您的监督与支持！祝您生活愉快！