北辰孔雀洲小区物业服务不达标请处罚

武汉留言板：按价格违法行政处罚规定，规范价格行政处罚的若干规定，北辰孔雀洲小区物业没有提供相应服务，服务不达标政府部门应该对其进行处罚，四川广元一物业企业没有达标，住建局对其进行处罚，请新洲区住建局按照政策依法对其处罚，金地没有达到三星级服务，没有配置三星级服务级别人员，小区绿化树木，草坪被他们维护，都死光了，地下车库以未移交不维护，却要收2.4元三星级服务的物业费，请问一下把中国法律如此脚踏，没有安前期物业服务合同办事，请问一下，当时物业招投标文件在哪里查询，有没有暗香操作，请网上回复一下，谢谢领导。

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官方回复： 尊敬的市民，您好!您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到,现将办理情况回复如下： 经查，关于您反映北辰孔雀洲小区物业收费价格问题，双柳市场监管所工作人员查阅了签订的前期物业合同，该小区多层住宅：2.65元/月/平方米，高层住宅：2.40元/月/平方米，收费情况符合前期物业合同收费标准，按要求进行了公示，未发现价格违规问题。关于物业招投标文件在查询的问题，您可以前往至区物业事务服务中心进行查询，联系方式027-89357187。关于小区服务不到位的问题，区住房和城乡建设局工作人员已督促物业服务企业积极整改，加强学习，提高服务质量。4月26日09时22分，10时10分，10时48分，新洲区市场监督管理局双柳所工作人员通过电话027-89706315向您反馈办理情况,您均未接听电话，现通过平台告知您办理结果。 感 感谢您对我们工作的监督与支持，祝您生活愉快！