武汉留言板：海伦国际三期12栋，五年不交房，消防不过关，缺消防器材，消防单位各种理由不配合施工验收，至今不能竣备！不能交房！且外墙墙皮脱落，有高空坠物风险，地下室垃圾成堆无人清理有火灾隐患，已有部分业主扛不住租房和房贷压力，提前入住！但消防没验收 存在重大安全隐患！请领导重视，为民做主，我们按时还贷，按规定纳税，不该被抛弃和无视。
官方回复：尊敬的邓女士：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下:青山区城建局第一时间核实相关情况。经核实，海伦国际三期为青山区保交楼项目，区城建局多次安排工作人员及消防验收专家前往项目现场，近日，青山区城建局再次前往海伦国际三期督查现场施工情况。在区城建局督促下，目前消防施工单位已重新进场施工，12、13栋消防火栓箱正在安装中，消火栓水带、枪头等配件已采购在运输中，预计月底运抵现场；防火门监控、消防联动设施正在加紧维修调试中。同时，区城建局要求消防施工单位尽快完成现场消防检测及消防报验资料准备工作。待建设单位提交消防验收资料后，区城建局将第一时间进行消防验收，以解决各位业主燃眉之急。关于海伦国际12、13#楼外墙真石漆开裂脱落问题，区城建局已督促建设单位委托第三方进行处理，目前12#楼已处理完毕，13#楼正在处理。关于地库垃圾问题，12，13栋地库装修垃圾均已进行清理，但由于个别装修工未在指定位置倾倒装修垃圾，地库装修垃圾乱堆放问题时有反复。对此区房管局已督促物业企业加强装修巡查，加大规范装修宣传力度，及时处置装修垃圾乱倾倒问题，同时督促开发企业及时清理地库堆积装修垃圾。区房管局将持续跟进海伦国际三期延期交付有关事宜，会同相关责任部门，协助企业加快推进竣工备案及权证办理工作进度。关于外墙脱落问题，由建设部门督促施工单位进行维修，并做好现场防护措施。2024-04-28 10:43:00，青山区城建局消防站通过电话86355803向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您的信任与支持，希望您一如既往支持和监督我们的工作！【经办单位：青山区城建局消防站】
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