武汉留言板：本人于2018年购买海伦国际三期楼盘至今马上6年了，还未收房。目前13栋存在的问题主要是以下四点: 1、没有消防-目前已有部分业主扛不住各方压力入住，但是消防未落实安全隐患随时存在，海伦三期是超高层，保障安全迫在眉睫。 2、要求峻备-从买房到现在六年了，没骏备业主无法办理房产证，无论是刚需还是投资业主造成影响极大。 还请相关部门重视，给老百姓一个公道！
官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下:收到您反映的海伦国际消防设施不完善等问题。青山区城建局第一时间核实相关情况。经核实，海伦国际三期为青山区保交楼项目，区城建局多次安排工作人员及消防验收专家前往项目现场，近日，青山区城建局再次前往海伦国际三期督查现场施工情况。在我局督促下，目前消防施工单位已重新进场施工，12、13栋消防火栓箱正在安装中，消火栓水带、枪头等配件已采购在运输中，预计月底运抵现场；防火门监控、消防联动设施正在加紧维修调试中。同时，我局要求消防施工单位尽快完成现场消防检测及消防报验资料准备工作。待建设单位提交消防验收资料后，区城建局将第一时间进行消防验收，以解决各位业主燃眉之急。2024-04-28 09:57:31，青山区城建局通过电话86355803向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您的信任与支持，希望您一如既往支持和监督我们的工作！【经办单位：青山区城建局】
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