业主买了房子6年了还拿不到购房发票

武汉留言板：投诉事实：举报佳阳城市之星开发商：武汉子衡地产开发有限公司，欠税未缴纳，税盘被锁为由，不给业主开具购房发票，十几户业主多次上门咨询被拒，找各种理由推辞，业主多次上访咨询被拒，多次找开发商单位咨询，被拒发生争执，威胁，诱导业主找税务机关解决，导致有业主家属因受不了刺激出现身体不适，同时多名业主小孩读书上学之事被搁置，后业主咨询新洲区税务第二税务局和新洲房管局，后经调节达成一致，但后续不按照协议内容执行，工作人员又以税盘被锁无能为力为由让业主自行和开发商解决。开发商：武汉子衡地产开发有限公司表示税务机关锁了税盘无法开具发票，税务局则表示该企业有欠税行为才锁税盘，两者互相埋怨，推卸责任，导致业主的问题迟迟不能解决，现在我们业主准备一起向政府反馈，如果还是不能解决，继续向上一级进行投诉反馈。

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官方回复： 尊敬的李女士，您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已知悉，现将有关情况回复如下： 经核实，开发商公司目前存在涉税风险，发现该情况后，主管税务所多次约谈开发商公司，督促开发商积极解决问题，处理涉税风险，并及时履行开票义务，积极化解矛盾，解决您的诉求,目前，开发商负责人提出了新的计划方案，承诺将积极解除涉税风险，尽快开具发票，届时您可凭借合同及收据等相关凭证前往公司换开发票,我们也将继续持续跟踪该事项。4月24日，区税务局工作人员通过电话86980976向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。 感谢您的监督与支持，祝您生活愉快！