武汉留言板：我是奥山世纪城·V公馆的业主。2023年11月30日至2023年12月4日期间，武汉长江现代发展有限公司对奥山世纪城·V公馆小区更换了智能水表。关于“生活垃圾服务费”由红卫路街环境卫生管理所按照武汉市人民政府文件武政规（2014）7号“市人民政府关于加强生活垃圾服务费征收管理工作的通知”负责清运，根据政府文件要求，居民生活垃圾服务费由供水企业收取水费时一并收取，5元/月/户。经于红卫路街环境卫生管理所沟通此费用自2019年7月开始收取。2019年7月至2024年5月，有58个月，垃圾费共计290元。但通过武汉长江现代发展有限公司公众微信号网上营业厅缴费时，显示需要缴纳垃圾费475元，足足多出185元（37个月）。希望有关部门予以核实，维护老百姓的权益！
官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到，现将办理情况回复如下：经红卫路街环卫所工作人员核查：按照文件武政规﹝2014﹞7号文规定，纳入城市供水管网供水服务的居民，由水务集团公司收取水费时一并收取生活垃圾服务费，5元/月/户。2019年7月以前此小区属于武昌区杨园街负责垃圾清运，杨园街已将生活垃圾服务费纳入水费系统合并收取，红卫路街环卫所于2019年7月开始负责清运此处小区居民生活垃圾，因此红卫路环卫所于2019年7月开始收取生活垃圾服务费。您反映垃圾费多出的部分，产生于2019年7月之前。如有任何疑问都可以打电话环卫所向收费员咨询。2024年5月8日9时46分10秒，青山区红卫路街工作人员通过电话86660068向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您的监督。（经办单位：青山区红卫路街）
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