青山区奥园滨江国际物业躺平不作为

武汉通2024-05-11  133

武汉留言板:青山区奥园滨江国际物业为奥园集团的子公司,该物业公司已经完全躺平,地下停车场根本不清扫,脏乱差,小区卫生脏乱差。
官方回复:尊敬的杨女士:您好!您向市民热线·武汉城市留言板反映的问题已收悉,现将办理情况回复如下:针对您反映奥园滨江国际的多项物业服务问题,我局高度重视,4月29日上午我局工作人员已到现场调查了解情况,确实存在保洁频率不足、绿化维护不力等情况,现场已对企业下达了整改通知单,要求立即整改,并在次日联合街道再次至奥园物业服务中心,就存在的问题对物业企业进行约谈沟通。经过我局持续跟进督办,目前奥园滨江国际更换了物业项目经理,新的项目经理已经进场,我局已要求物业企业积极响应业主诉求,按照合同约定配齐人员,并做好绿化保洁、秩序维护、公用设施设备维护保养等服务。针对涉及居民生命财产的如消防、电梯等工作,加大巡查频次,按要求做好保养维护,切实消除安全隐患。同时,我局还要求物业企业全面排查收集历史遗留问题,积极配合社区做好群众沟通工作。此外,社区计划近期组织物业企业召开业主见面会,就居民反馈的问题整改情况当面进行解答。4月30日,我局通过电话(86856690)向您反馈办理情况。感谢您的信任与支持。祝您生活愉快!【经办单位:青山区房管局】
特别声明:本站为免费公益网站,所有留言板数据均由武汉城市留言板提供,数据如有出入敬请谅解,如内容无意之中侵犯了您的合法权益,请与我们联系删除。扫下面武汉通二维码直接添加客服! 发便民信息请上武汉便民
最新回复(0)