青山区奥园滨江国际物业不作为

武汉留言板：交房至今2年，业主正常缴纳物业费（2.9元每平方四星级物业管理费）。奥园健康挪用物业费，拆东墙，补西墙导致资金链断裂。克扣员工工资近半年。导致人员流失或停摆状态。现在严重影响我们生活和出行。社区负责人和物业现有负责人多次协调都得不到基本保障。
如下：
1，2号楼电梯漏水严重，可能导致漏电。业主集体反应都得不到具体解决时间和整改方案。
2，电梯异响或故障停用，也不能及时处理，层高37楼，早晚高峰上学，上班很是困惑。平时也看不到及时维护。高温情况下电梯最基本的通风系统都不开。
3，现在连最基本的卫生都做不到，脏乱差应有尽有，给我们一种感觉就是啥都可以没有，物业费必须有。

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官方回复：尊敬的周女士：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到，现将办理情况回复如下：针对您反映奥园滨江国际的多项物业服务问题，区房管局高度重视，4月29日上午区房管局工作人员已到现场调查了解情况，确实存在保洁频率不足、绿化维护不力等情况，现场已对企业下达了整改通知单，要求立即整改，并在次日联合街道再次至奥园物业服务中心，就存在的问题对物业企业进行约谈沟通。经过区房管局持续跟进督办，目前奥园滨江国际更换了物业项目经理，新的项目经理已经进场，区房管局已要求物业企业积极响应业主诉求，按照合同约定配齐人员，并做好绿化保洁、秩序维护、公用设施设备维护保养等服务。针对涉及居民生命财产的如消防、电梯等工作，加大巡查频次，按要求做好保养维护，切实消除安全隐患。同时，区房管局还要求物业企业全面排查收集历史遗留问题，积极配合社区做好群众沟通工作。此外，社区计划近期组织物业企业召开业主见面会，就居民反馈的问题整改情况当面进行解答。市场监督管理局执法人员前往该小区检查电梯使用情况，该小区电梯维保未受物业影响，仍在正常维保中，市场监督管理局也将增加对该小区电梯的检查频次。4月30日青山区房管局工作人员通过电话86856690向您反馈办理情况，感谢您的支持。（经办单位：青山区房管局）