节假日客流量大是否有应急预案

武汉留言板：目前279是汉口到新洲最快的交通工具，比起21号线到金台转车要快多了，所以多数人会选择在藤子岗搭乘279.可每到节假日，往往是一车难求。请问279到底总共有多少台车？汉口往新洲方向发车间隔是多久？明知道每逢节假日汉口回新洲的人非常多，为何不提前增加运力？是否有应急预案？

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官方回复： 尊敬的市民： 您好!您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求收到,现将办理情况回复如下： 经查，279公交邾城客运站发班时间5：40-18：00，腾子岗站发班时间7：20-19:20。279公交为高速运营，一人一座，乘客坐满立即发班，平日20-30分钟左右发一班，节假日客流高峰，乘客较多时5-10分钟发一班。从您拨打市民热线·武汉城市留言板的时间来看，您出行的时间正是大多数市民出行的高峰时段，乘车人数较多，需要依次排队乘车，也是高速较为拥堵的时间段，建议您错开高峰时段，提前或延后出行，给您的出行带来不便，公交公司深表歉意。2024年5月7日9：:35分、15:45分、16:20分，公交公司工作人员通过电话(82283887)向您反馈办理情况, 您未接听电话。 感谢您的监督与支持！祝您生活愉快！