城投秀水青城物业服务差,不作为

武汉通2024-05-25  120

武汉留言板:阳台下水弯道保持交房状态,2024年3,4月份开始漏水,物业反复维修都解决不了问题。2024年4月27号再次维修,次日上门要求填写满意度表,业主理解物业的工作全部评满意,29号早上业主发现继续漏水,马上联系物业,物业下午4点负担回复要等配件到后再维修,30号早上业主发现漏水情况变严重,联系物业未回复。这个配件理论上是大众化的,物业服务实在太差。 请政府部门监督协调,谢谢。
官方回复:尊敬的市民:您好!您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求收到,现将办理情况回复如下:我局工作人员已联系物业企业,要求尽快处理相关问题,物业负责人表示已安排工作人员对漏水处进行处理,我局将保持跟进。5月21日,我局工作人员通过电话(86342977)向您反馈办理情况,电话未接通,感谢您的支持,祝您生活愉快!【经办单位:青山区房管局】
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