留言板：东湖庭园2栋一单元一楼处长期堆放各种不知来历的垃圾！脏污！多次联系物业没处理！到夏天恶臭难耐！作为示范小区不是停留在表面和形式！居民最基本的卫生需求无人管理！请相关部门调查和帮忙处理！
官方回复：尊敬的市民：您好！您的诉求已收悉，现将办理情况回复如下：经了解，东湖庭园2栋8楼一对老人长期将收集的废纸、空瓶子等堆放在一层楼道内，警务室、社区居委会、小区物业多次上门劝阻均拒绝整改，也不准物业人员清理。5月27日，区房管局再次督促物业与该居民沟通，在28日清理了楼道内大部分物品，剩余少量物品未清理。区房管局要求物业公司联合社区继续与其保持沟通，劝阻其乱堆乱放行为，必要时根据《武汉市市容环境卫生管理条例》第十五条相关规定上报城管部门查处。区房产局工作人员5月28日、29日多次通过保密外乎方式与您联系，您均未接通电话。感谢您的信任与支持，我们将继续履行职责，做好本职工作，祝您生活愉快！
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