武汉留言板:2019年房屋就一直漏水,每逢雨天,屋外下大雨、屋内下小雨。现在阳台客厅都是一股霉气味,气味散都散不了,多年来雨水浸泡墙壁,砖墙上的水泥灰用手一抹就掉渣,屋内的木地板变霉起翘。小区改造了,也未能解决房子阳台客厅漏水,砖墙掉水泥灰的现象。今年考虑重新装修房子,但屋子漏水、墙砖水泥灰失效,无法解决。听说今年政府要重新改造小区,消息是否属实?还有房子漏水,掉灰该找哪个部门反应并解决问题?
官方回复:尊敬的张先生:您好!您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到,现将办理情况回复如下: 经青山区钢都花园街道才惠社区工作人员核实,您住在58街103门*号,经了解楼上7号未封阳台有裂缝,每逢下雨,楼上未封闭的阳台积水就会从缝隙往下滴,您家阳台就会漏雨,长期以往,造成您家中墙壁石灰掉皮。至于房屋客厅角落漏水原因,社区会联系兴城物业上门查看并给予对应的处理建议,社区网格员也会积极跟进、协调此事。2019年58街小区进行了市政工程改造,改造内容有:小区道路硬化、雨污分流与二次供水改造,改造的是小区公共区域,不涉及邻里漏水问题。据了解,58街今年无改造小区计划。2024年5月14日14时43分00秒青山区钢都花园街才惠社区工作人员向您反馈办理情况。感谢您的信任和支持,我们将继续履行职责,做好居民工作。青山区钢都花园街
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