武汉留言板：海伦国际11栋房间漏水，已反应半年之久，相关单位迟迟不做出解决措施，电话投诉不管用，回访人员明确告诉业主他管不了，态度敷衍。
官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：收到您反映的海伦国际相关问题后，青山区城建局建筑管理站第一时间核实相关情况并进行处理。关于您反映的海伦国际二期11栋2单元*外墙漏水、的问题，经区城建局多次督办，建设单位反馈因资金不足的原因，现有资金全部用于三期保交楼工作，导致二期维修工作暂缓。目前，区城建局正在督促建设单位尽快筹措资金启动维修工作，及时对您反映的诉求予以维修。5月27日10时32分，青山区城建局建筑管理站通过电话86850100向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您的信任和支持，我们将继续履行职责，做好本职工作。【经办单位：青山区城建局建筑管理站】
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