武汉留言板：您好！我是青山区城投秀水青城小区的居民，投诉关于我们小区内及大门口大面积地砖开裂的问题，该小区为新小区，刚交付3年，已经大面积地砖空鼓、翘起乃至大片脱落，这已经对我们的日常出行和小区环境安全造成了严重影响。随时可能发生安全事故。这些开裂的地砖不仅严重影响了小区的美观和整洁度，更对行人的安全构成了威胁。特别是老年人和小孩子，在行走过程中稍有不慎就有可能被绊倒，甚至发生意外。针对这一问题，我曾多次向小区物业，社区反映，但并未得到妥善解决。因此，我恳请市政府能够给予关注，并协调相关部门对这一问题进行解决。
官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收悉，现将办理情况回复如下：物业对小区内的所有地砖进行了全面检查，对问题较大的及时进行了更换处理，因涉及的面积较大，已跟公司沟通协调处理该事宜，将逐步更换。后期社区将继续跟进问题的解决情况，并及时反馈处理结果，确保小区居民的安全和舒适。秀水青城小区地砖破碎情况，因工程量较大，目前物业公司正在积极组织陆续进行修复。6月5日，青山区房管局通过电话（86856690）向您反馈相关办理情况。感谢您的信任与支持。祝您生活愉快！【经办单位：青山区房管局】
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