咨询期末考试时间安排,工作人回复很差

武汉通2024-06-26  60

留言板:2024.6.12日下午致电武汉市教育局咨询江汉区期末考试的时间,回复说等通知,假期作为家长想带孩子出门旅游,想知道考试安排好买车票和景点预定门票。市教育局接线员回复很不负责任就说要我问学习,等老师通知。后面我问江汉区教育局的电话,竟然说不知道。作为一个上级职能部门,连下属单位的联系电话都不知道,是否是一种工作不到位的表现。
官方回复:尊敬的周女士,您好!您向武汉城市留言板反映的诉求已收悉,现将相关情况回复如下:经了解,1.您咨询期末考试相关问题。针对您的问题,6月17日,江汉区教育局工作人员通过电话向您反馈了办理情况。如您有进一步的问题,可以联系江汉区教育局,电话:027-82833913 2.您反映的6月12日下午您打电话65608435向工作人员咨询小学放假问题,工作人员建议您向区教育局或者学校咨询,并不存在不解答您的问题,在咨询过程中,可能存在声音大的问题,我们将严肃批评!对此,给您造成的不愉快深表歉意,同时我们将热情礼貌地接访每一个市民的电话!感谢您的信任与支持,我们将继续履行职责,做好本职工作。【经办单位:武汉市教育局】
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