留言板：武汉市新洲区阳逻街中央花园城小区物业随意将垃圾桶堆放小区大门口，跟物业反映问题也不解决，每天出入小区臭气熏天，单元电梯私自更改设置，原本单控改双控，每天去地库不是等2趟电梯，就是只能去1楼，然后换个电梯又等的。影响居民生活的行为难道物业自己做主就行，不用征询业主意见，物业服务没有看到，物业强制处处可见。
官方回复：尊敬的市民:您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：我局工作人员于2024年6月21日通过电话027-85998740向您核实情况，您已接听电话。您反映小区门口垃圾捅堆放及电梯停靠设置不合理的问题。经了解，物业公司表示小区门口垃圾桶系临时集中转运点，每日6点前垃圾桶会清运完毕并完成清洗工作，我局要求物业公司要及时完成地面清洗、消杀，确保地面整洁卫生，无污水横流。对于电梯楼层停靠设置不合理的问题，物业公司已将此情况报告电梯维保单位进行综合研判处置。我局要求物业公司严格按照合同约定提供物业管理服务。2024年6月21日8时24分，我局工作人员通过电话027-85998740向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您对长江新区的关注和支持！【经办单位：长江新区住房和城乡建设局】
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