硚口区洺悦府小区物业不作为，居住环境脏乱差。

武汉留言板：楼栋大厅停满电动车，唯一的生命通道被堵死，每天回家路都没地方走，物业费2.98一平，总共就四五栋楼，绿化都没几颗树，为什么可以收如此高的物业费，有没有相关部门实地考察一下，看看我们老百姓过得什么日子，高空抛物投诉多次，我家窗台还是时不时被楼上丢垃圾，小区环境又脏又乱又差，凭什么可以收取这么高的物业费，有没有职能部门可以出面管一下。小区老人连活动室都没有，每天在楼栋大厅打麻将，烟头子丢一地，物业就管收物业费不做事吗。

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官方回复：尊敬的市民，您好！您的诉求已收悉，现将有关情况回告如下：硚口区房管局物业科工作人员于2024年6月27日11:13分通过电话83559063向您核实情况，您反映洺悦府楼栋大厅停满了电动车、绿化少及高空抛物等问题。关于楼栋大厅停放电动车的问题，经调查，洺悦府小区于2018年6月开始交付，共1557户，现有三处电动车停放点，一期、二期带棚停车棚各一处，社区电动车停放一处(无棚），但停放数量有限，部分业主为了方便将电动车停放在大厅内，物业公司曾通过业主群、张贴温馨提示宣传楼道停车的危害性，并进行劝阻、但效果不佳。为解决电动车停放的问题，物业公司计划在商铺门口新增电动车棚，目前正在征集业主意见；关于绿化少的问题，经调查，洺悦府一期为还建房，房屋交付时绿化已经固定，后期物业园林方维护，绿化已安排补种；关于没有老人活动室，每天楼栋大厅有人打麻将的问题，经调查，小区交付时没有规划老年活动室，目前楼栋大厅有老年人打牌现象，物业已现场沟通，制止，效果不佳。物业已和社区沟通，于6月21日开始做老年活动中心意见征集（计划在3栋架空层征集老年活动室）；关于高空抛物的问题，物业工作人员曾通过小区公示栏及管家微信朋友圈宣传高空抛物的危害性，但高空抛物现象仍有发生。硚口区房管局物业科要求物业公司加大宣传禁止高空抛物不文明行为，增加巡查频次，发现有人员高空抛物现象及时上门进行规劝，规劝无效的，将相关情况向街道、公安部门报告。感谢您的信任与支持，希望您一如既往支持和监督我们的工作。【经办单位：硚口区房管局物业科】