武汉留言板：目前小区最严重的问题:1，卫生清洁严重不到位。2，消杀工作不到位，各自害虫繁衍不断。3，垃圾清运不够勤，垃圾桶堆放太多，导致卫生问题更严重。4，小区大门安全进出登记，门口治安管理不严谨，存在很多安全隐患，保安素质不行，责任心不够。希望物业就以上问题尽快回复并解决，否则后面业主只能以不交物业费来抗争了，一番折腾下来你们还是要改进。
官方回复：尊敬的先生：您好！您向市民热线·城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：关于您反映顶琇国际公馆卫生清洁不到位、消杀不到位、垃圾清运不够勤、门口保安管理不严谨的问题。江汉区住房和城市更新局物业服务指导中心联系要求物业公司，物业公司反馈消杀工作每周进行，公告栏上粘贴关于小区四害消杀的通知。加强日常清洁、垃圾清运，保安管理。江汉区住房和城市更新局物业服务指导中心要求物业公司加强员工职业素养的培训，增强员工服务意识，规范小区物业管理，并促进物业公司提升物业服务水平，提高业主满意度。7月4日8：59分江汉区住房和城市更新局物业服务指导中心工作人员通过电话85723186与您联系，您已知晓办理结果。感谢您的信任与支持，希望您一如既往支持和监督我们的工作。（经办单位：江汉区住房和城市更新局物业服务指导中心）
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