武汉留言板：北辰孔雀洲小区业主发现，楼栋消火栓竟然是摆设，打开一点水都没有，记录卡还写正常，是否存在消防安全隐患？是否违反了《中华人民共和国消防法》第十六条第一款第二项之规定，还有他们是否有人取得消防设施操作证，持证上岗？
官方回复： 尊敬的市民，您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收悉，现将办理情况回复如下： 经查，您反映消防栓里没有水的问题，物业管理科工作人员已督促物业服务企业积极进行整改。区住建局工作人员已约谈物业服务企业，督促物业服务企业加强学习，增强服务品质，加强日常巡查，发现消防隐患督促物业及时上报开发商和消防部门。7月19日区住房和城乡建设局物业事务服务中心向您反馈办理情况。 感谢您的监督与支持，祝您生活愉快！
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