武汉留言板：前期业主投票已经通过了电动车棚建设，但由于两个商铺投诉，目前被物业管理部门给暂停了，相关部门暂停的依据是什么？二是田文社区作为电动车不进小区的发起人，为什么反而在收到商户投诉时将物业程报的批准文件一直不盖章通过，导致物业主管部门以此为理由暂停建设！社区的无作为、不敢为表现的淋漓尽致！尽致！
官方回复：尊敬的市民:您好!您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到,现将办理情况回复如下:2024年7月4日18时15分，社区通过电话与您进行如下沟通：1、关于“金地芸湾电动车棚建设文件”社区一直未批复的问题：经核实：由于金地芸湾小区电动车业主较多，为了安全考虑，小区业主于2024年2月向金地物业要求增设电动车车棚和充电装置，后物业作为主体通过业主群和一对一的方式与业主进行电动车棚增设及充电桩选址意见收集，并将上述意见征询结果进行公示，发给广大业主知晓，从电动车棚民意调查、投票选址到结果公示，整个过程物业自行组织，未通知社区，所以社区并未参与其中，不存在“建设文件由社区批复”的问题。2、因个别商户投诉，导致车棚建设暂停的问题：经核实：物业通过业主意见收集，将电动车棚选址定在商业街。商业街两位商户业主反复投诉到物业上级职能部门，一位称担心因安装电动车棚会影响生意而投诉，另一位称因未收到建设车棚通知就计划在其相邻商铺前建停车棚表示不理解不认可，且与物业前期有过矛盾冲突，因而反复投诉。7月3日，物业上级职能部门工作人员根据现场勘察情况，责令物业叫停施工，并非社区行为。对此，后期如您尚有其他疑问，欢迎您到社区或电话02783309810联系我们，我们将为您详细解答。2024年7月4日18时15分，工作人员通过电话02783309810向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您对我们工作的支持与监督，祝您生活愉快！【经办单位：硚口区古田街道公共服务办公室】
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