蔡甸丽水新城小区的物业管理太差劲,门岗设

武汉通2024-07-24  108

武汉留言板:蔡甸丽水新城小区的物业管理太差劲,门岗设置的工作人员服务态度差,业主们在此小区居住呕气
官方回复:尊敬的市民:您好!您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到,现将有关情况回复如下:您反映物业门岗工作人员服务态度差的问题。经核实,您是丽水新城小区的业主。接到您的诉求,我区住建局物业科已督促该小区物业项目负责人,要求其本着提升服务水平“有则改之,无则加勉”的原则,对项目各部门工作人员定期开展岗位职责和礼仪礼貌的培训,物业工作人员应耐心倾听业主心声,对业主咨询、反映的问题耐心解答,不断提升服务质量和业主满意度,还请持续关注后续服务情况。7月8日,我区住建局物业科通过电话84943415向您反馈办理情况,您已知晓办理结果。我区住建局物业科督促物业企业按照《物业服务合同》约定内容提供品质服务,感谢您的信任与支持!我们将继续履行工作职责,为您提供更好的服务。【经办单位:蔡甸区住房和城乡建设局物业科】
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