武汉留言板： 美好长江首玺K2经过一年多的跌跌撞撞总算交房了，但是遗留下来的质量问题不断，这些业主也都认了。到目前为止美好置业欠K2所有业主的延期赔付款、面积差额款都没有赔付。 物业目前收费2.7/平方米，本人多次要求物业降低收费价格，管家说这是公司按合同办事，请问合同上该赔付给业主的款什么时候能兑现呢。而且物业去年半年时间都没有什么人打扫卫生，他们的理由是美好置业很多工序没移交。 请问一下政府相关职能部门，这个2.7元/平米的收费标准能降到2元吗？老百姓赚钱养家也不容易啊，再说目前的物业也没什么特别的服务。 再次恳求政府部门出面主持调整价格，让老百姓过上安稳的生活，谢谢！
官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到。经了解，您主要反映美好长江首玺K2延期交付、面积差及降低物业费相关的问题。现将办理情况回复如下：经核实，该小区于2020年开始滚动交付使用。根据《武汉市物业管理条例》第十五条：“前期物业服务合同应当包括物业服务内容、服务标准、收费标准、收费方式及收费起始时间、合同终止情形等内容”的规定，物业公司根据《购房合同》及前期物业服务合同提供现场服务，收取相关费用。针对您的诉求，物业科工作人员已对您解释告知相关情况，并督促物业公司依据物业服务合同约定履行物业服务职责，提高服务意识，及时回告、处理业主反映相关问题，做好现场解释说明，严格按照物业管理条例和签订的合同做好小区日常服务。7月11日11时36分，洪山区住更局物业科通过电话87521302向您反馈办理情况，您已知晓办理情况，祝您生活愉快。【经办单位：洪山区住更局物业科】
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