武汉留言板：我是东湖高新区统建天成美景业主，物业在没有告知的情况下，以水费欠费为由停了我家用水，这么高的温度，物业有什么权利擅自停业主的水电。简直就是就流氓，黑社会做派！并且威胁不转账不来水。
官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：1.关于您反映断水问题，我区规划局工作人员立即开展了调查，经查，该小区水费由物业企业代收代缴，物业企业接到您反映的情况后已积极协助排查，发现您家水费为欠缴状态导致供水中断，物业企业已第一时间为您充值水费并及时恢复供水。根据《武汉市物业管理条例》第四十二条规定，我区规划局已约谈物业企业要求不得以任何理由断水处理。后续，若您有物业管理相关的问题，可拨打电话027-67880071,我区规划局将安排专人及时处理。2024年7月26日，我区规划局通过电话027-65563989向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。 感谢您的信任和支持，祝您生活愉快！（经办单位：规划局)
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