武汉留言板：领导好，民发盛特区小区的车库出入口，没有顶棚，每次一到雨雪天气，车库入口的坡上全是雨或雪，已经有多次业主骑电瓶车摔倒或车辆出现擦碰事故。请区、街道、社区领导，及时敦促民发开发商及物业及时建设车库出入口顶棚，避免业主人身安全受损。
官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：1.关于您反映民发盛特区的问题，我区建设局工作人员立刻开展了调查，经核实，民发盛特区设计满足《车库建筑设计规范》JGJ100-2015(4.4.2)通往地下的坡道低端宜设置截水沟；当地下坡道的敞开段无遮雨设施时，在坡道敞开段的较低处应增设截水沟。《车库建筑设计规范》JGJ100-2015中没有强制性条文要求车库出入库设置雨棚。7月12日，我区建设局工作人员通过电话18163571612向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。 2.关于您反映小区车库出入口无遮雨棚的问题，我区九峰街工作人员立刻展开了调查。经查，该小区为人车分流，车辆从北入口进，西出口出，前期车库出入口建设单位未规划建设遮雨棚，导致雨、雪及返潮天气车辆经过时易打滑发生擦碰事故。为保障小区业主出行安全，物业企业在车库出入口处铺设防滑垫，定时开启除湿机现场作业，并安排保洁及时清理地面潮湿区域定时开启除湿机现场作业，设置警示标志，提醒居民注意安全。社区与物业企业充分收集居民意见，考虑居民合理诉求，制定切实可行的解决方案。7月11日，九峰街工作人员通过电话027-65523940向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。 感谢您的信任和支持，祝您生活愉快！（经办单位：建设局,九峰街)
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