社保局打一下午电话打不通

武汉留言板：江汉区社保局打一下午电话都打不通，一直是忙，到底有没有人工客服！！！！！

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官方回复：尊敬的女士：您好！您实际向市民热线·城市留言板反映的问题收到。现将办理情况回复如下：工作人员与您电话联系了解情况，得知您实际咨询单位劳动合同补缴未通过的原因，工作人员已为您联系相关业务科室进一步沟通处理，目前该业务已办结。针对您反映电话难接通的问题，工作人员告知了您，因咨询电话拨打人数较多，确实存在接听困难的情况，下一步将不断提升接听率，服务好广大参保人员，您也可在电话联系的同时，通过关注“武汉人社”微信公众号选择“互动交流-12333咨询”在线咨询社保问题、拨打027-12333（根据语音提示选择武汉市）、单位经办人可通过江汉区社保企业QQ群等多种方式咨询社保业务。7月25日9时35分，江汉区江汉社会保险管理处综合服务科通过85617892向您反馈具体情况，您已知晓办理结果。我们将继续做好工作，感谢您对我们工作的理解与支持。【经办单位：江汉区江汉社会保险管理处综合服务科】