武汉留言板：社区发通知说八号开始进行老化城区的煤气管道，七八十岁的老人就去现场预约了，师傅跟老人说中午就去，老人在家等一天没有去，然后几乎隔两天打个电话问一下什么时候去，师傅说是第二天去，每次都用这个话来忽悠老人。老人在家每天等着，都不敢出门，今天又跟师傅打电话，什么时候去？他们说我们这一块搞完了去别的地方了，这不是在忽悠老百姓吗？国家划拨了这个资金，但是是否真的用到老百姓身上了？
官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下:接市民热线·武汉城市留言板后，我单位协调硚口区户内燃气设施改造项目施工单位武汉硚欣阳建设有限公司，要求其对您反映的问题及时开展调查，并将详细的处理结果报送我单位（具体情况附后）。经查，前期安乐巷附近区域已集中开展硚口区天然气居民用户户内燃气设施改造，因时间安排原因未能为您家完成安装。针对您的诉求，我单位已督促施工单位与您主动联系，约定时间安排人员上门，为您完成户内燃气安全设备三件套的安装工作。下一步，我单位将继续督促武汉硚欣阳建设有限公司持续加强员工管理和质量跟踪，把户内燃气安全设备更新改造这项惠民工程做实做好。7月29日14:44:03,硚口区燃气热力检查中心通过电话19986880081向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您的信任与支持，希望您一如既往支持和监督我们的工作！【经办单位：硚口区燃气热力检查中心】
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