武汉留言板:金地悦江时代朗湾6栋两部电梯漏水严重,物业两年都未解决
最近一直都是晴天,没有下雨。6栋两部电梯都漏水严重,不仅墙面渗水,而且电梯轿厢内、地下车库、楼梯间都有一大滩一大滩的水。该问题从2023年入住起就一直存在,反映给物业,物业就拿抽水泵抽,上报给金地两年了一直没有彻底解决。最近天气炎热,积水都这么严重,甚至停电梯的频率越来越多,导致上下班出行困难,且人人自危,不敢乘电梯。业主多次反映,物业依然不积极主动作为,把业主,把人命不当回事,引起整栋业主强烈不满,有关部门应重点重视,电梯漏水属于重大安全隐患,会造成触电,电梯运行异常,剪切乘客,电梯直接坠落,缩短电梯使用寿命等等严重后果。
官方回复:尊敬的市民,您好!您的诉求已收悉,现将有关情况回告如下:区住房和城市更新局物业和租赁管理科工作人员于2024年8月9日14:29分通过电话83787377向您核实情况,您反映的是金地悦江时代朗湾墙体漏水,导致电梯不能运行。经核实,6号楼电梯基坑渗水,系房屋漏水导致渗水至电梯基坑,进而影响电梯使用,物业公司多次催促地产进行维修,但地产及施工单位均不予以维修,目前,物业公司已自行安排施工单位维修,电梯已恢复运行。下一步区住房和城市更新局物业和租赁管理科要求物业公司与广大业主做好解释工作。感谢您的信任与支持,希望您一如既往支持和监督我们的工作。【经办单位:区住房和城市更新局物业和租赁管理科】
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