武汉留言板：从交房开始，楼栋的可视化门禁一直无法使用，楼下入户大厅的门长期敞开，陌生人员随便进进出出，完全无任何隐私可言。之前小区业主多次反馈留言，但至今快2年了，事情依然没有得到解决。诉求:6栋的可视化门禁开放正常使用。不需要打电话，只需要告知处理结果即可:1、关于这些问题到底是前期开发商问题？还是后期物业问题？希望能落实到具体单位？同时希望有关部门能进行监察！2、这个问题拖延快2年，迟迟无法解决，到底是什么原因？3、问题到底什么时候能够解决，多久能够解决？希望能有准确解决！！！！
官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到，现将办理情况回复如下：经了解，我区住更局工作人员2024年8月9日与开发商进行联系，督促开发商进行核实查验，2024年8月19日我区住更局工作人员再次联系开发商询问维修进展情况。关于您反映可视门禁质量问题，我区住更局工作人员已督促开发商组织人员对门禁进行维修，我区住更局也将持续关注您房屋质量问题，直至维修完成。8月20日,我区住更局通过电话69606696向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您的信任与支持，我们将继续履行职责，做好协调工作，祝您生活愉快！【经办单位：蔡甸区住房和城市更新局建管站】
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