武汉留言板：本人在和平大道奥山世纪城广场三楼奇奇乐园电玩城游玩所得的彩票，由于店铺线上不充值所以导致一直无法兑换礼品，沟通了几次都未得到解决，希望有关部门能重视处理
官方回复：尊敬的市民：您好，您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：经了解，您表示已与商家协商处理。8月21日，工作人员通过电话86355373向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您的信任与支持。[经办单位：青山区市场监督管理局]
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