留言板：2023年10月续了70节，24年8月发公告说房租到期不续租了，近期尽快上课，没上完他们找游泳馆转。结果8月20日发朋友圈说游泳馆锅炉坏了，现在联系的电话不接，微信不回，还剩的课没有地方上
官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到,现将办理情况回复如下： 您反映希海亲子游泳店退费的的问题，因该店于8月19日突然闭店，风景区市场监管局工作人员现场核实，现场通过预留电话无法与被诉方法人及负责人取得联系，已将该公司列入经营异常名录，以期其解除异常时再进行调处工作，关于您反映的问题，因现无法联系被诉商家进行调解工作，建议您通过司法途径维权维权。风景区市场监管局与8月26日10：18通过短信告知您相关信息。感谢您的信任和支持，我区市场监督管理局将会继续履行职责，祝您生活愉快！
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