武汉留言板：兴城物业退押金的要求之一是软装结束才能验收退钱，我家房子硬装结束后放着不住人，软装入住前才购置，入住时间未知。这装修押金就一直不退，本人觉得不合理，如果得不到解决会一直投诉报警
官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：经联系您与物业企业双方了解情况，前期您在物业办理了装修手续，您表示现您家中仅剩软装未装，需要物业先办理退押金手续。物业企业反馈：如您已装修完，还需要开通水电气，物业才能进行验收，验收通过后将按照协议约定退还您装修押金。我局已要求物业向您做好沟通解释工作。8月27日，我局工作人员通过电话（86342906）向您反馈办理情况，感谢您的支持，祝您生活愉快！【经办单位：青山区房管局】
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