武汉留言板：海伦国际小区十栋二单元46楼，楼道居然没有防火门，投诉了两年，依然没有防火门。这里是超高层小区，一旦发生火灾，是要将这一层楼的业主生命安全置之不理么。
官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到，现将办理情况回复如下：经现场核查，前期该栋46楼缺少1樘防火门，目前物业公司已派人安装。8月29日10时58分青山区消防救援大队通过电话86308119向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您的信任与支持，青山区消防救援大队将继续履行职责！（经办单位：青山区消防救援大队）
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