武汉留言板:我多天前在美团上下单买烤鸡腿(地址在新华路兴唐街口万达背后的餐饮一条街上),昨天中午我冒着酷暑前往商家店里消费,结果害我浪费时间,精力,费用白跑一趟,服务员小姐说鸡腿不一定每天都有,说不定,岂有此理,商家在平台上又没有公告,说明,瞎胡闹,不讲规矩不讲信用,如果都这样不乱套了么?希望江汉区市场监督管理局予以查处整顿。规矩市场秩序!而且现在美团也管理很混乱,投诉也没安排人工值班,而是搞一机器人应付,还得排队,等待她这假人接听,且她只能简单语音,复杂一点根本讲,听不明白!忽悠!
官方回复:尊敬的先生:您好!您向市民热线·城市留言板反映的诉求收到,现将办理情况回复如下:经我区唐家墩街市场监督管理所工作人员通过电话联系您了解,您反映的是“烤鸡腿供货”的问题。经我所工作人员核实,您称该问题已与商家协商解决。2024年8月21日16时33分,我区唐家墩街市场监督管理所工作人员通过电话85777532向您反馈办理情况,您已知晓办理结果。感谢您的信任与支持,将继续履行职责,做好工作。【经办单位:江汉区唐家墩街市场监督管理所】
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