武汉留言板：菱角湖万达广场负二楼停车场的用途为人防工程，通道处为消防通道，以上区域法律均禁止修建垃圾转运点。作为菱角湖万达广场小区的业主，严厉反对天源物业的违法行为。
官方回复：尊敬的先生:您好！您向市民热线·城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：经查，菱角湖万达作为商住综合体，人口密集、人流量大，原有规划的垃圾收集点位于地下一层共200平方米（5处），垃圾收集点在万达商业物业与天源物业（住宅区）分割时，未予分割，全部归万达商业物业使用，万达住宅区生活垃圾被迫堆放至万达小区与安逸居小区交界处，居民长期反映此处垃圾发臭、污水外溢等问题，对他们的生活造成了极大困扰，近几年已收到大量安逸居居民和部分万达居民的投诉。为解决此问题，街道环卫部门计划改造升级垃圾处理收集点，经天源物业及菱角湖万达商业物业两家物业公司的协商、消防大队的勘察以及环卫车辆的现场试验，拟定万达地下二层作为新的生活垃圾收集点，该处为万达商业区与住宅区的地下二层共有连接通道，目前为封闭未开放的废弃状态，靠近商管区一侧，以此减少对居民日常生活的干扰。改造将采用防火材料进行隔断处理，优化排风排水系统以减少异味与污水排放，并加强垃圾收集过程中的消杀保洁工作以防止细菌滋生。后续计划改造完成后，该点位还将配备完善的消防安全设施，确保安全无虞。并将地上垃圾收集点位约2/3的垃圾桶移至地下，剩余1/3的垃圾桶进入垃圾分类屋，所有垃圾清运作业都将在地下完成，清运结束后将对垃圾桶堆放点位进行全面消杀保洁，以尽可能降低垃圾清运对居民生活的影响。目前，该方案正进行民意调查，将充分尊重居民意见。两家物业公司已公示相关信息，我们将积极听取并调整优化方案，以最小化对居民生活的影响。2024年8月27日14:44:53我区唐家墩街环卫所通过电话85360257向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您的来电。(经办单位：江汉区唐家墩街环卫所）
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